Coaching-ul de grup este un spațiu de conversație intimă, axat pe stabilirea obiectivelor, aprofundarea gradului de conștientizare în jurul problemei-cheie, luarea de măsuri, responsabilizare. Clientii de coaching de grup beneficiază de învățare de la egal la egal cu alte persoane, denumită în mod obișnuit ca înțelepciunea colectivă a grupului. Acest tip de învățare este adesea de o importanță majoră.

Coaching-ul s-a dovedit a fi un puternic mijloc de a cultiva schimbarea în oameni. Schimbarea organizațională, inclusiv schimbările culturale, necesită o schimbare în oameni. În unele formate de coaching de grup, participanții pot fi învățați tehnici de bază în coaching.

Există mai multe abilități pe care membrii grupului le vor dezvolta, indiferent de scopul grupului. De exemplu, ei vor dezvolta abilități învățând să ceară, să accepte și să ofere ajutor și ascultare, să pună întrebări bune, de planificare și de acțiune, de învățare și de reflecție. Un grup bun va cultiva, de asemenea, autenticitate, implicare și responsabilitate în rândul membrilor. Toate aceste abilități sunt esențiale pentru bunul mers al lucrurilor într-o companie.